(863) 201-29-79
+7 (951) 530-92-30






На этой страничке Вы можете оставить свои отзывы , замечания или предложения по поводу работы нашего магазина. Если есть свободная минутка - пожалуйста, пишите. Ваше мнение для нас очень важно!

Добавить сообщение    Вопросы по ассортименту и о поставках товара задавайте, пожалуйста, ЗДЕСЬ

   21.08.2017 13:19     Виктория       Ростов-на-Дону       
  
заказ получила - агент провокатор и мекс. Качество отличное. Думаю, буду постоянным клиентом магазина. Рекомендую.

   28.07.2017 01:59     Наталья       РнД    
  
Для чего на сайте висит бренд Алла Пугачёва? Ни разу не было ни одного парфюма, по крайней мере с 2011 года. Да и другие, например, Новая Заря — сто лет как ничего нет, или Лартизан — тоже давненько пустая страница.

Ответ:  Наталья, структура сайта не позволяет закрывать пустые категории, в которых ранее были товарные позиции и не исключено новое пополнение ассортимента.

   25.07.2017 11:45     Андрей       Ростов-на-Дону    
  
Заказывал Lanvin Eclat D'Arpege Pour Homme (30 мл). Доставили на следующий день. Оригинал, цена отличная. Сам аромат очень нравится. Спасибо, буду заказывать ещё.

   23.07.2017 20:14     Светлана       ростов-на-дону       
  
Добрый вечер!!!Я первый раз заказала духи в Вашем интернет-магазине,и хочу Вам сказать,что не последний.Очень быстро оформили заказ. Доставка была через день на дом. Курьер,очень приветливый и внимательный молодой человек.Качество товара на высоте.Спасибо,было очень приятно иметь с Вами дело.Буду всем рекомендовать делать покупки в вашем интернет-магазине.Спасибо.        

   20.07.2017 10:15     Оксана       Ростов-на-Дону       
  
Товарищи!спасибо вам огромное от моего лица ))и кошелька)), пудра PUPPA за 680 руб-это просто "сказка" да и еще с доставкой! Спасибо вам искренее!!!

   18.07.2017 15:07     Анна       Ростов на Дону       
  
Спасибо огромное сайту Don-Parfum за очень быструю и качественную доставку!!! Замечательный,вежливый и пунктуальный курьер. Качество товара супер,то что я и хотела!!! Очень довольна! Буду сотрудничать и советовать друзьям!

   29.06.2017 12:04     Ольга Брунько       Ростов-на-Дону       
  
Только что милейший и пунктуальнейший курьер привез мне мой calvin klein one. Этот парфюм знаю давно и прекрасно. Беру на подарки молодым парням-подросткам, сыновьям подруг. Все замечательно! и магазин, и сервис и аромат! большое спасибо Дон парфюму!

   24.06.2017 00:29     Светлана       Ростов-на-Дону       
  
Вчера сделала заказ после 15.00 а сегодня уже после обеда забрала в пункте выдачи. Очень удобно, когда нет возможности дождаться курьера и приехать в удобное для себя время! Спасибо магазину большое, заказала тестер, так как нет желания переплачивать 600 рублей только за упаковку!) Спасибо еще раз, все качественно, быстро, надежно!

   17.06.2017 14:23     Ирина       Ростов-на-Дону       
  
Несколько лет пользуюсь продукцией магазина, никогда не было нареканий. Сегодня пришлось отказаться от покупки. Заказ 110219 от 16.06.2017. Тушь Lancome Hypnose Drama в надорванной коробочке (!), открылась без контрольного щелчка, хотя открыла я её так, на всякий случай. Один вид надорванной коробочки ввёл в ступор даже курьера. Крем L'Oreal в мутном целлофане, который был запаян чем-то горячим так, что сморщилась вся боковая сторона коробочки. В итоге - отказ от покупки. И огромное недоверие к магазину. "У нас только оригинальная и сертифицированная продукция" и бла бла бла - увы, всего лишь болтовня, жаль когда-то действительно хорошего магазина. Кто-то в кризис пытается выжить изо всех сил держа марку, а кто-то впаривает фальсификат. Стыдно, други мои. Хотя, вам вряд ли. На что рассчитывал работник, формирующий заказ - непонятно. Никто даже не извинился передо мной, а я была многолетним покупателем. Полнейшее неуважение и пренебрежение к клиенту. Будьте внимательны и осторожны! Здесь торгуют подделками.. Всем удачи!

Ответ:  Ирина, учитывая то, что Вы действительно являетесь постоянным клиентом нашего магазина, и Вами было сделано огромное количество заказов, очень странно именно от Вас получать такие обвинения. Вам никто не перезвонил лишь по одной причине: мы должны были дождаться возвращения курьера и проверить внешний вид товара.
На картонной коробочке с тушью действительно есть небольшой задир, скорее всего, появившийся при перемещении продукции со склада на склад. Поскольку данная тушь не упаковывается производителем в целлофан и комплектуется поставщиком, находясь в вертикальном положении, не исключено наличие мелких повреждений на упаковке. Возможно, коробка вскрывалась на каком-либо этапе отгрузки товара от производителя, для проверки соответствия упаковки и самой продукции. Никаких контрольных щелчков на туши для ресниц не существует. Доставленная Вам тушь абсолютно новая, открывается и закрывается обычным щелчком, характерным именно для этой туши. Критерием новизны в данном случае служит абсолютно чистое горлышко, которое не может оставаться таковым даже при единоразовом извлечении кисточки. К тому же, человек, получавший Ваш заказ, в этом убедился при курьере. Что касается крема для лица, то он запаян заводским способом, с помощью термоусадки с двух сторон. Никаких особых требований в этом плане к производителям нет, поэтому данный способ является достаточно распространенным. Вы можете в любом крупном магазине, которому доверяете, сравнить упаковку аналогичной продукции с нашей. Целлофан чистый, прозрачный, никакой «мутности» не наблюдается. Коробка целая.
Нам не в чем оправдываться и нечего стыдиться. Мы по-прежнему продаем только оригинальный товар - у нас ничего не изменилось. Кризис приходит и уходит, а репутация остается. Наш магазин существует уже почти 11 лет, и это не первый кризис который нам пришлось пережить, достойно сохранив лицо. Мы не нарушаем права покупателей, привезенный Вам товар соответствует всем нормам, имеет хорошие сроки годности и полностью пригоден для использования. Но у каждого покупателя могут быть свои особые требования к внешнему виду и другим показателям, для этого и существует проверка заказа при курьре. Выслушав претензию по поводу внешнего вида коробочки, наш курьер предложил привезти замену, но Вы отказались. Нам очень жаль, что Вы сделали такие выводы в адрес нашего магазина, ведь мы с большим уважением относимся к своим клиентам и всегда работаем честно.

   16.06.2017 13:45     Олеся       Ростов-на-Дону    
  
Добрый день! Вчера заказала после обеда,а сегодня в 9.30 мальчик уже и привез,круто,быстро,и то что я очень ждала и хотела Givenchy Organza.Запах просто бомба! Он такой же как и раньше! Буду еще у вас заказывать! Хорошо,что вы есть!!!  

Ответ:  Олеся, спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в нашем магазине!

Магазины Рунета Топ100- 
Косметика, парфюмерия Торговый ряд интернет-магазинов с доставкой в регионы России.